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Responsable
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Polígono San Diego, calle D, nave 25, 21007 de Huelva,
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¿Qué hacemos con tus datos?
- Apartado "Registro y gestión de clientes"
La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por ACORIM o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.
ACORIM asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
- Apartado "Contratación y prestación de servicios"
La principal finalidad de dicho tratamiento es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por ACORIM o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos y servicios de otras entidades.
- Apartado "Comunicaciones informativas y comerciales" y "novedades sobre servicios de ACORIM"
El e-mail facilitado será objeto de tratamiento por parte de ACORIM con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo.
- Acciones de Marketing.
ACORIM podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado.
- Apartado "Formulario de contacto y atención de solicitudes"
Recogeremos datos con el fin de atender consultas y solicitudes dirigidas a ACORIM y gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
Confidencialidad de las comunicaciones
Las comunicaciones y documentos asociados a consultas o servicios serán tratados de forma confidencial. Cuando exista un área privada, las credenciales serán personales e intransferibles y el usuario será responsable de su custodia. La información aportada será utilizada únicamente para gestionar la solicitud o prestar el servicio correspondiente. ACORIM adoptará medidas razonables para preservar la confidencialidad y seguridad de estas comunicaciones.
- Apartado "Atención de incidencias"
La finalidad de este tratamiento es gestionar incidencias relacionadas con los servicios contratados.
Los datos solo se comunicarán cuando resulte necesario para atender la incidencia o por obligación legal.
- Información recogida orientada a mejoras web
Para mejorar nuestros servicios y la compra on-line estamos analizando el portal de ACORIM y la correcta navegación del usuario. Esta información será confidencial y únicamente será utilizada para mejorar la seguridad y funcionamiento de nuestra tienda on-line y para fines estadísticos.
Base jurídica de los tratamientos
Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.
Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento aunque si Vd. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.
El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.
Destinatarios
Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.
- A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
- A proveedores de pago, alojamiento, soporte tecnológico y profesionales colaboradores cuando resulte necesario para gestionar la contratación, prestar el servicio o atender una incidencia, siempre con las garantías exigibles en materia de protección de datos.
- En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
- A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Para el envío de comunicaciones informativas o comerciales podremos utilizar proveedores tecnológicos que actuarán como encargados del tratamiento, con las garantías contractuales y de protección de datos exigibles.
Los proveedores tecnológicos solo tratarán los datos siguiendo las instrucciones de ACORIM y para las finalidades contratadas.
ACORIM asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
Derechos de los interesados
El interesado tiene los siguientes derechos:
- Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso)
- Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales. (rectificación)
- Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación)
- También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.(portabilidad)
Para ello deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, a la dirección Polígono San Diego, calle D, nave 25, 21007 de Huelva, también a través de nuestro formulario o al correo electrónico contacto@acorim.es. ACORIM.
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.
Contacto en materia de protección de datos
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales puede contactar con ACORIM a través de la dirección contacto@acorim.es.
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Actualizado: 11 de abril de 2020